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部份訂單會因收貨位址不詳、郵政信箱、酒店地址、多次派送均無人收件、收件人拒絕繳付稅項/ 未能為貨物進行報關或收件人拒收包裹等原因而被退回。

當郵遞公司將包裹退回給我們時,我們會在退款中扣除原本的運費、手續費及產品總額的百分之十五作為退回訂單處理費,餘數將按退款處理。

我們可以為客人再次付運被退回的包裹,但客人需要支付再次付運的郵費。* 再次付運的郵費是根據你訂單原本的送貨方式及郵遞國家/地區而定

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